Terma dan Syarat mae445 —
Panduan Penggunaan Platform

1Penerimaan Terma

Terma dan Syarat ini merupakan perjanjian yang sah dan mengikat antara anda ("Ahli" atau "Pengguna") dengan mae445 ("Platform", "Kami"). Dokumen ini mentadbir segala penggunaan laman web, aplikasi mudah alih, dan semua perkhidmatan yang disediakan oleh mae445.

Dengan mengakses laman web kami, mendaftar akaun, membuat deposit, atau menggunakan mana-mana permainan yang kami tawarkan, anda dengan nyata mengakui bahawa anda telah membaca, memahami, dan bersetuju untuk mematuhi semua Terma dan Syarat yang dinyatakan di sini, termasuk Dasar Privasi dan Dasar Permainan Bertanggungjawab kami yang merupakan sebahagian daripada perjanjian ini.

2Kelayakan Ahli

Untuk menggunakan platform mae445, anda mesti memenuhi semua syarat kelayakan berikut:

• Berumur 18 tahun ke atas pada masa pendaftaran.
• Bukan warganegara atau pemastautin di mana-mana bidang kuasa yang melarang aktiviti perjudian dalam talian.
• Tidak pernah diisytiharkan bankrap atau dalam proses pembubaran aset.
• Tidak sedang menjalani tempoh pengecualian diri sendiri (self-exclusion) daripada platform mae445 atau mana-mana platform permainan lain.
• Bertindak atas nama diri sendiri dan bukan sebagai ejen atau wakil pihak ketiga.

3Pendaftaran Akaun

Setiap individu hanya dibenarkan memiliki satu (1) akaun sahaja di mae445. Pendaftaran akaun berganda adalah dilarang sama sekali dan boleh menyebabkan penutupan semua akaun berkenaan tanpa bayaran balik baki.

Semasa proses pendaftaran, anda dikehendaki memberikan maklumat yang tepat, lengkap, dan terkini termasuk nama penuh, tarikh lahir, alamat e-mel, dan nombor telefon. mae445 akan menjalankan proses pengesahan identiti (KYC — Know Your Customer) sebelum membenarkan sebarang pengeluaran diproses. Dokumen yang mungkin diminta termasuk kad pengenalan, pasport, atau dokumen sokongan kewangan.

4Deposit & Pengeluaran

mae445 menyokong pelbagai kaedah pembayaran yang selamat dan dipercayai untuk kemudahan ahli di Malaysia, termasuk FPX, Touch 'n Go eWallet, GrabPay, Boost, dan pemindahan bank dalam talian melalui Maybank2u, CIMB Clicks, dan lain-lain.

• Deposit minimum: RM 30 setiap transaksi.
• Pengeluaran minimum: RM 50 setiap transaksi.
• Masa pemprosesan deposit: Serta-merta hingga 5 minit.
• Masa pemprosesan pengeluaran: 15 minit hingga 24 jam bergantung kepada kaedah yang dipilih.
• Semua deposit dan pengeluaran mesti menggunakan kaedah pembayaran yang sama nama dengan akaun mae445 yang berdaftar.
• mae445 berhak meminta dokumen pengesahan tambahan sebelum meluluskan pengeluaran bagi tujuan keselamatan.

Kami tidak mengenakan sebarang yuran pemprosesan ke atas deposit atau pengeluaran biasa. Walau bagaimanapun, pembekal pembayaran anda mungkin mengenakan caj tersendiri yang berada di luar kawalan mae445.

5Bonus & Promosi

mae445 menawarkan pelbagai bonus dan promosi dari semasa ke semasa untuk menghargai ahli baharu dan ahli setia kami. Setiap bonus tertakluk kepada syarat pertaruhan (wagering requirements) yang dinyatakan secara khusus dalam terma promosi masing-masing.

• Bonus hanya boleh dituntut sekali sahaja melainkan dinyatakan sebaliknya dalam terma promosi berkenaan.
• Bonus tidak boleh ditukar kepada wang tunai sehingga syarat pertaruhan yang ditetapkan dipenuhi sepenuhnya.
• mae445 berhak untuk membatalkan bonus dan kemenangan yang diperolehi melalui bonus sekiranya syarat penyalahgunaan promosi dikesan.
• Penggabungan beberapa bonus serentak tidak dibenarkan melainkan dinyatakan secara nyata dalam terma promosi.
• Tempoh sah untuk setiap bonus dinyatakan dalam terma promosi tersebut; bonus yang tamat tempoh akan luput secara automatik.

6Peraturan Permainan

Semua permainan di mae445 — termasuk Sukan, Slot, Kasino, Kasino Langsung, dan Bingo — dikendalikan menggunakan teknologi Penjana Nombor Rawak (RNG) yang telah disahkan secara bebas oleh badan pengujian antarabangsa yang diiktiraf. Ini memastikan setiap hasil permainan adalah rawak sepenuhnya dan adil untuk semua pemain.

• Keputusan permainan yang telah direkodkan oleh sistem mae445 adalah muktamad dan tidak boleh dipertikaikan.
• Sekiranya berlaku gangguan teknikal semasa permainan, mae445 berhak untuk membatalkan pusingan berkenaan dan memulangkan pertaruhan kepada ahli.
• Kemenangan yang terhasil daripada kesilapan teknikal, pepijat perisian, atau kerosakan sistem tidak akan dibayar dan transaksi berkenaan akan dibatalkan.
• Untuk permainan Kasino Langsung, keputusan yang diberikan oleh peniaga adalah muktamad sebagaimana direkodkan oleh sistem.

7Tingkah Laku Dilarang

Ahli mae445 adalah dilarang sama sekali daripada melakukan perkara-perkara berikut:

• Menggunakan perisian automatik, bot, skrip, atau sebarang teknologi lain untuk mengakses atau bermain dalam platform secara tidak sah.
• Berkongsi akaun dengan individu lain atau memindahkan akaun kepada pihak ketiga.
• Mengeksploitasi sebarang pepijat, kelemahan sistem, atau kesilapan teknikal untuk keuntungan peribadi.
• Terlibat dalam sebarang bentuk pengubahan wang haram atau aktiviti penipuan melalui platform mae445.
• Membuka akaun menggunakan identiti palsu atau identiti orang lain tanpa kebenaran.
• Bekerjasama atau bersepakat dengan pemain lain untuk mendapatkan keuntungan yang tidak adil (kolusi).
• Menyalahgunakan sistem bonus atau promosi dengan cara yang tidak dimaksudkan oleh mae445.

8Penutupan Akaun

Oleh Ahli: Anda boleh menutup akaun anda pada bila-bila masa dengan menghubungi pasukan sokongan pelanggan mae445 melalui sembang langsung. Sebelum penutupan, sebarang baki yang layak akan diproses untuk pengeluaran tertakluk kepada syarat yang berkenaan.

Oleh mae445: Kami berhak untuk menggantung atau menutup akaun mana-mana ahli tanpa notis terlebih dahulu sekiranya:

• Terdapat syak wasangka tentang penipuan, pengubahan wang haram, atau aktiviti haram lain.
• Ahli melanggar mana-mana peruntukan Terma dan Syarat ini.
• Arahan diterima daripada pihak berkuasa yang berkenaan untuk berbuat demikian.
• Akaun tidak aktif selama lebih 12 bulan berturut-turut.

9Had Liabiliti

Setakat yang dibenarkan oleh undang-undang yang berkuat kuasa, mae445 tidak akan bertanggungjawab ke atas sebarang kerugian atau kerosakan tidak langsung, berbangkit, khas, atau punitif yang timbul daripada penggunaan platform kami, termasuk tetapi tidak terhad kepada kehilangan keuntungan, kehilangan data, atau gangguan perniagaan.

mae445 tidak membuat sebarang jaminan bahawa platform akan sentiasa tersedia tanpa gangguan. Penyelenggaraan berjadual dan kemas kini sistem mungkin menyebabkan platform tidak dapat diakses buat sementara waktu, dan kami akan berusaha memberikan notis terlebih dahulu apabila boleh.

10Pindaan Terma

mae445 berhak untuk meminda, mengemas kini, atau menggantikan mana-mana bahagian Terma dan Syarat ini pada bila-bila masa mengikut budi bicara kami. Pindaan akan berkuat kuasa serta-merta setelah diterbitkan di laman web ini.

Adalah menjadi tanggungjawab anda untuk menyemak halaman ini secara berkala bagi memastikan anda sentiasa mengetahui terma terkini yang terpakai. Penggunaan berterusan platform mae445 selepas sebarang pindaan diterbitkan dianggap sebagai penerimaan anda terhadap terma yang telah dipinda tersebut.

11Undang-Undang Berkuat Kuasa

Terma dan Syarat ini ditadbir dan ditafsirkan mengikut undang-undang yang terpakai ke atas operasi platform mae445. Sebarang pertikaian yang timbul daripada atau berkaitan dengan Terma dan Syarat ini akan diselesaikan melalui rundingan sukarela terlebih dahulu. Sekiranya rundingan gagal, pertikaian akan dirujuk kepada timbang tara yang mengikat mengikut peraturan yang ditetapkan.

12Hubungi Kami

Sekiranya anda mempunyai sebarang pertanyaan, kekeliruan, atau maklum balas berkenaan Terma dan Syarat ini, pasukan kami sedia membantu anda:

• Sembang Langsung: Tersedia 24/7 melalui ikon sembang di sudut bawah platform.
• E-mel: [email protected] (dipaparkan sebagai teks sahaja)
• Halaman FAQ: Lawati halaman FAQ kami untuk jawapan kepada soalan lazim.

---